Recupere a venda de quem quase comprou.
Quem digita o e-mail no checkout e não paga recebe até 3 lembretes por e-mail, com um link para voltar e terminar a compra do ponto onde parou.
- Até 3 e-mails por pessoa
- Você liga por produto
- Descadastro com 1 clique
Em resumo
- O que é
- A Recuperação de carrinho da Quibly Pay envia até 3 e-mails (15 minutos, 1 hora e 24 horas depois da última atividade) para quem digitou o e-mail no checkout e não pagou, com um link para voltar à compra.
- Para quem é
- Quem vende pelo checkout de produto e perde compradores no meio do pagamento, inclusive no Pix gerado e não pago.
- Quanto custa
- Sem mensalidade: você paga só quando vende, R$ 1,00 por Pix pago e 4,99% da venda no cartão de crédito à vista.
Como funciona
Ligue no produto
Na aba Recuperação do produto você liga os lembretes. Enquanto não ligar, nada é enviado e o checkout nem guarda o e-mail.
O checkout guarda o e-mail
Quando o comprador preenche um e-mail válido e sai do campo, a Quibly Pay registra o contato, antes mesmo do pagamento.
Os lembretes saem sozinhos
Se não houver pagamento, o comprador recebe até 3 e-mails, 15 minutos, 1 hora e 24 horas depois da última atividade no checkout.
Você acompanha no painel
Veja quem abandonou, quem deixou o Pix pendente, quem foi recuperado e quanto voltou em vendas. Se tiver o telefone, chame no WhatsApp.
O que você tem
Régua de até 3 e-mails
Os envios saem 15 minutos, 1 hora e 24 horas depois da última atividade, com espaço mínimo entre eles. Lead parado há mais de 3 dias não entra.
Dois casos, dois textos
Checkout deixado no meio e Pix gerado e não pago têm mensagens diferentes, em português e em nome da sua loja.
Link para retomar a compra
O link reabre o checkout com os dados preenchidos (o CPF não vai no link) e vale por 7 dias.
Quem pagou não recebe
O e-mail para assim que a compra é paga. Quem se descadastra não recebe mais, e e-mails devolvidos ou marcados como spam entram na lista de bloqueio.
Descadastro com 1 clique
Todo e-mail traz o link para sair da lista, também pelo botão de descadastro do próprio provedor de e-mail.
Limite por endereço
Para não incomodar, cada endereço recebe no máximo 3 e-mails de recuperação em 24 horas, somando todas as lojas.
Painel e WhatsApp
Abas por situação (checkout abandonado, Pix pendente, recuperados, saíram da lista) e link para chamar o comprador no WhatsApp quando há telefone.
Só vendas reais
O checkout de teste não gera lembrete: a recuperação vale para o checkout de produção.
Para quem é
Quem recebe visitas e vê compradores sumirem no checkout
O lembrete traz a pessoa de volta ao ponto em que parou, sem que ela precise preencher tudo de novo.
Quem vende por Pix
O Pix gerado e não pago tem um lembrete próprio, com o link para voltar e pagar.
Quem prefere acompanhar de perto
O painel mostra cada contato e o telefone vira um atalho para falar no WhatsApp.
Perguntas frequentes
Quando os e-mails são enviados?
Até 3 por pessoa: 15 minutos, 1 hora e 24 horas depois da última atividade no checkout. Quem pagou deixa de receber, e quem pediu para sair da lista não recebe mais.
Preciso configurar alguma coisa?
Só ligar a recuperação em cada produto, na aba Recuperação. O texto e os intervalos dos e-mails são os da plataforma: você não edita o conteúdo.
Funciona com link de pagamento?
Não. A recuperação funciona no checkout de produto. O link de pagamento não guarda o contato do comprador.
Recupera por WhatsApp ou SMS automaticamente?
Não. Os lembretes automáticos são por e-mail. Quando o comprador informa o telefone, o painel mostra um atalho para você chamar no WhatsApp manualmente.
O que acontece com o e-mail do comprador?
Só é guardado quando a recuperação está ligada no produto. Todo e-mail tem o link para sair da lista, e quem sai não recebe mais.
Veja também
Comece grátis, sem mensalidade.
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